早期天天算毛利,后来发现留存才是命门。
观察:
- 首月流失 60%,大部分是「试了一下没用起来」
- 留存下来的用户,主要因为「接进流程了」
改进方向从降价改成降低接入成本:
- 文档里的示例能直接跑
- 提供各语言的 SDK
- 常见场景给完整示例(不只是 API 说明)
效果:次月留存从 40% 提到 62%。
降价的边际效果很弱,用户不会因为便宜一块钱留下来。
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早期天天算毛利,后来发现留存才是命门。
观察:
改进方向从降价改成降低接入成本:
效果:次月留存从 40% 提到 62%。
降价的边际效果很弱,用户不会因为便宜一块钱留下来。